Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại betv7

betv7 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật thông tin cá nhânXác minh qua ví nội địaDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
betv7 Quyền riêng tư của bạn tại betv7
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Chat trực tiếp Mở tài khoản và nhấn vào biểu tượng chat để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem và quản lý dữ liệu của bạn.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách betv7 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Quyền truy cập nội bộ vào thông tin cá nhân bị giới hạn chặt chẽ và chỉ dành cho nhân viên xử lý hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin thanh toán không lưu dạng thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư được chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu qua email hoặc chat hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách betv7 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý nạp rút.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán hoặc cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu, không bán hay trao đổi cho quảng cáo.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Có, cookie được dùng để duy trì đăng nhập và cải thiện chức năng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Tại đó bạn xem được dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa nếu cần.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận cập nhật đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.